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お客様の声CUSTOMER'S VOICE

ホームワンでは、交通事故示談金無料査定サービスをご利用されて、無事交渉が終了されたお客様を対象にしたアンケート調査を実施しております。お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望・ご指摘は、いったん「お客様相談室」に集約し、改善策を検討したうえで、事務所のメンバー全員で業務改善に取り組みます。

  • 迅速な対応ありがとうございました。

    S.K様(仮名) 2018年01月

    交通事故

  • 手間もかからず対応していただき大変助かりました。ありがとうございました。

    I.E様(仮名)/熊本県 2018年01月

    交通事故

  • このたびはお世話になりました。交通事故では先生方には非常に早い処理をしていただき、無事解決が出来まして、大変喜んでおります。個人では解決出来ないことがたくさんある事が分かり、改めて先生の有りがたさを痛感する次第です。ありがとうございました。

    I.M様(仮名)/栃木県 2017年12月

    交通事故

  • 交通事故というやっかいな件を、心良くお引き受け頂き、感謝致しております。何の知識もない私にとてもわかりやすくご説明頂きありがとうございました。思いもしていなかった結果にとてもびっくりしています。相談して本当に良かったと思います。お世話になりました。
    私の今後の生活を助けて頂いたような気持ちです。ありがとうございます。

    O.K様(仮名)/熊本県 2017年12月

    交通事故

  • 当初、解決は年明けと聞いていましたが、思ったより早く示談でき、安心しています。入金も確認しました。お世話になりました。ありがとうございました。

    T.H様(仮名)/神奈川県 2017年12月

    交通事故

  • この度の交通事故で、保険会社の対応の悪さでホームワン法律事務所にお世話になり、弁護士の先生にお願いして良かったと思います。私達は素人です。保険会社のいいなりになるところでした。今ではホームワンの社員の皆様には感謝でいっぱいです。有難うございました。大変なお仕事でしょうが、頑張って下さい。

    K.T様(仮名)/愛媛県 2017年12月

    交通事故

  • 専門知識での交渉術で応対していただき、正直半信半疑であったが、改めて現実であった事に非常に感謝しています。皆様、ありがとうございました。

    T.E様(仮名)/埼玉県 2017年12月

    交通事故

  • 大変ありがとうございました。
    もともと保険会社の対応が非常に不満で依頼したこともあるので、金額だけでなく、増えたことに対する保険会社の説明も聞きたかったと思います。

    S.H様(仮名)/北海道 2017年12月

    交通事故

  • 弁護士先生、小野さん、スタッフの皆さん、大変お世話になりました。補償の方も、ほぼ倍増近くになり満足しています。本当にありがとうございました。

    H.S様(仮名) 2017年11月

    交通事故

  • ホームページを見てお願いしましたが、その都度、素早い処理、連絡を頂き、不安感が払拭されました。又、何かあれば相談させて頂きます。本当にありがとうございました。

    Y.J様(仮名)/愛媛県 2017年11月

    交通事故

法律事務所ホームワンお客様アンケート調査概要
■調査方法:ハガキによるアンケート
■調査対象:交通事故被害の示談交渉をご依頼されて、事件が終了されたお客様
■調査期間:2016年5月1日~2018年8月31日

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