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お客様の声CUSTOMER'S VOICE

ホームワンでは、交通事故示談金無料査定サービスをご利用されて、無事交渉が終了されたお客様を対象にしたアンケート調査を実施しております。お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望・ご指摘は、いったん「お客様相談室」に集約し、改善策を検討したうえで、事務所のメンバー全員で業務改善に取り組みます。

  • この度の交通事故で、保険会社の対応の悪さでホームワン法律事務所にお世話になり、弁護士の先生にお願いして良かったと思います。私達は素人です。保険会社のいいなりになるところでした。今ではホームワンの社員の皆様には感謝でいっぱいです。有難うございました。大変なお仕事でしょうが、頑張って下さい。

    K.T様(仮名)/愛媛県 2017年12月

    交通事故

  • 専門知識での交渉術で応対していただき、正直半信半疑であったが、改めて現実であった事に非常に感謝しています。皆様、ありがとうございました。

    T.E様(仮名)/埼玉県 2017年12月

    交通事故

  • 大変ありがとうございました。
    もともと保険会社の対応が非常に不満で依頼したこともあるので、金額だけでなく、増えたことに対する保険会社の説明も聞きたかったと思います。

    S.H様(仮名)/北海道 2017年12月

    交通事故

  • 弁護士先生、小野さん、スタッフの皆さん、大変お世話になりました。補償の方も、ほぼ倍増近くになり満足しています。本当にありがとうございました。

    H.S様(仮名) 2017年11月

    交通事故

  • ホームページを見てお願いしましたが、その都度、素早い処理、連絡を頂き、不安感が払拭されました。又、何かあれば相談させて頂きます。本当にありがとうございました。

    Y.J様(仮名)/愛媛県 2017年11月

    交通事故

  • 満足する解決であり、対応して頂いた方々も丁寧に接して頂いて、不安もなくなり、安心してお任せすることが出来ました。有り難うございました。

    K.S様(仮名)/奈良県 2017年10月

    交通事故

  • 相談してよかったです。親切で丁寧な対応に大変安心できました。また困ったことがあれば相談したいと思います。本当にありがとうございました。

    O.A様(仮名)/広島県 2017年10月

    交通事故

  • 事故依頼の終了、お世話になりました。人生初の法律相談でしたので、少し心配でしたが、何回かの電話で安心しました。保険会社は少しでも保険金を出したくないのですね。法律事務所ホームワン様には、本当に感謝しています。ありがとうございました。アンケート遅れてすみません。

    M.M様(仮名)/静岡県 2017年09月

    交通事故

  • 弁護士に相談したのは初めてでしたが、結果的に相談して良かったです。今後何かあれば、又、相談します。

    K.N様(仮名)/東京都 2017年09月

    交通事故

  • 初めて弁護士さんにお世話になり、その解決のすばらしさに感動いたしました。お時間はかかっても、良く話も聞いてくださり、とても心じょうぶだったです。ありがとうございました!!

    A.M様(仮名)/愛媛県 2017年09月

    交通事故

法律事務所ホームワンお客様アンケート調査概要
■調査方法:ハガキによるアンケート
■調査対象:交通事故被害の示談交渉をご依頼されて、事件が終了されたお客様
■調査期間:2016年5月1日~2018年1月31日