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お客様の声CUSTOMER'S VOICE

ホームワンでは、交通事故示談金無料査定サービスをご利用されて、無事交渉が終了されたお客様を対象にしたアンケート調査を実施しております。お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望・ご指摘は、いったん「お客様相談室」に集約し、改善策を検討したうえで、事務所のメンバー全員で業務改善に取り組みます。

  • 丁寧な対応、感謝します。本当にありがとうございました。

    T.M様(仮名)/静岡県 2017年08月

    交通事故

  • 当方がほとんど何もしないままスピード解決。これほどの内容は想定外。大満足です。貴事務所のやる気に大感謝。ありがとうございました。

    H.I様(仮名)/神奈川県 2017年08月

    交通事故

  • 保険会社から提示された慰謝料の金額が、余りにも思っていたより安く、不愉快な気持ちで過ごしていました。相談して良かったです。説明もわかりやすく、感謝しています。もし今後何かあったら、又ホームワンさんに相談したいと思っています。連絡が遅くなってすみません。

    M.T様(仮名)/東京都 2017年08月

    交通事故

  • 法律事務所にお願いすることが今回初めてのため、比べるものがないのでアンケートのチェックはこの様にさせていただきましたが、ご親切な対応にいつも感謝しておりました。お世話になり、本当にありがとうございました。

    F.T様(仮名)/北海道 2017年08月

    交通事故

  • さすが、ラジオCMのホームワンさん。スピード解決で気持ちがいいですよ。はじめて弁護士さんにお世話になって、世界が又一つ増えました。

    H.S様(仮名)/愛知県 2017年08月

    交通事故

  • 事故解決に向け、●●才の相談者に、分かりやすくゆっくりと説明を受け、安心して委任契約を開始することが出来ました。又、解決もスピーディで、大変満足のいく結果でした。又、電話の向こうからではありますが、いつもあたたかい対応をしてもらい、ありがとうございます。

    H.Y様(仮名)/神奈川県 2017年08月

    交通事故

  • 一言、“これがプロというものか”と尊敬してしまいました。相手にスキを見せないような言葉、説明の仕方にびっくり、金額の大きさにびっくりでした。頼んで良かったと思っています。ありがとうございました。

    A.R様(仮名)/神奈川県 2017年08月

    交通事故

  • 少額の依頼にもかかわらず、心良く引き受けていただき、誠にありがとうございました。

    H.K様(仮名)/群馬県 2017年08月

    交通事故

  • 弁護士の先生のお話が簡潔で、解りやすかったです。また、先生が不在の時も、事務員の方の取り次ぎ、連絡が徹底している様子で、スムーズで、無駄がない感じでした。

    T.T様(仮名)/群馬県 2017年08月

    交通事故

  • 初めすごく不安な気持ちで相談をしたのですが、事務の方の丁寧な対応や、末田弁護士の素人でもわかりやすいアドバイスを優しくして頂いたので、安心して最後までお任せする事が出来ました。結果、思った以上の示談金を頂く事が出来て、満足です。大変お世話になり、ありがとうございました。

    E.N様(仮名)/福岡県 2017年07月

    交通事故

法律事務所ホームワンお客様アンケート調査概要
■調査方法:ハガキによるアンケート
■調査対象:交通事故被害の示談交渉をご依頼されて、事件が終了されたお客様
■調査期間:2016年5月1日~2018年1月31日