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お客様の声CUSTOMER'S VOICE

ホームワンでは、交通事故示談金無料査定サービスをご利用されて、無事交渉が終了されたお客様を対象にしたアンケート調査を実施しております。お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望・ご指摘は、いったん「お客様相談室」に集約し、改善策を検討したうえで、事務所のメンバー全員で業務改善に取り組みます。

  • この度は大変お世話になりました。初めての交通事故で、何もわからない事ばかりで困っていましたが、ホームワンさんに全てお任せさせて頂き、無事解決することができました。ほぼ納期どおりの対応だったと思います。弁護士の先生と直接お話しする回数が少し少なく感じます。もっと密にお話できると良いですね。

    N.H様(仮名) 2018年02月

    交通事故

  • 担当の今井弁護士は、当方の話を良く聞いてくれ、かつ適切な提言をしてくれましたので、安心して本案件を任せることができました。

    K.T様(仮名)/兵庫県 2018年02月

    交通事故

  • 今回の示談交渉では大変お世話になり、ありがとうございました。約1年かけて終わり、ほっとしている所です。ホームワンさんとはTELでのやり取りになるので最初は不安でしたが、伊藤弁護士さんの柔らかい対応で安心してお任せできました。金額も満足いく結果が出て、嬉しく思っています。次回、もしご相談するような事がありましたら、又お世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。

    O.S様(仮名)/静岡県 2018年01月

    交通事故

  • この度は、色々とお世話になりました。ありがとうございました。当初、相手側の保険会社様からの賠償金額が良いのかどうか解らずに相談させて頂きまして、とても親切対応頂きまして感謝しております。御社を知ったきっかけはスマートフォンの広告でしたが、偶然の出会いとしても非常に助かりました。何か困り事が今後出た時は、よろしくお願いいたします。

    W.K様(仮名)/東京都 2018年01月

    交通事故

  • 私が「ホームワン」を知ったのは、朝のTBSラジオ番組のCMです。保険会社の示談案の提示金額に納得いかない部分があり、主人の「ホームワンに相談してみたら」の一言で示談交渉を依頼。提示された金額より110万増額できて本当に良かったです。相談して本当に良かったと思います。有り難うございました。

    T.Y様(仮名)/埼玉県 2018年01月

    交通事故

  • とてもお世話かけました。ありがとうございました。

    K.K様(仮名)/兵庫県 2018年01月

    交通事故

  • 最初は依頼した時に不安があり、ちょっとでも慰謝料が増えればと考えていました。しかし、丁寧な対応と短期間の解決、そして想定外の慰謝料増額にビックリしました。本当に感謝致します。

    A.F様(仮名)/熊本県 2018年01月

    交通事故

  • 迅速な対応ありがとうございました。

    S.K様(仮名) 2018年01月

    交通事故

  • 手間もかからず対応していただき大変助かりました。ありがとうございました。

    I.E様(仮名)/熊本県 2018年01月

    交通事故

  • このたびはお世話になりました。交通事故では先生方には非常に早い処理をしていただき、無事解決が出来まして、大変喜んでおります。個人では解決出来ないことがたくさんある事が分かり、改めて先生の有りがたさを痛感する次第です。ありがとうございました。

    I.M様(仮名)/栃木県 2017年12月

    交通事故

法律事務所ホームワンお客様アンケート調査概要
■調査方法:ハガキによるアンケート
■調査対象:交通事故被害の示談交渉をご依頼されて、事件が終了されたお客様
■調査期間:2016年5月1日~2018年7月31日

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