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VOICEお客様の声

ホームワンでは、交通事故示談金無料査定サービスをご利用されて、無事交渉が終了されたお客様を対象にしたアンケート調査を実施しております。お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望・ご指摘は、いったん「お客様相談室」に集約し、改善策を検討したうえで、事務所のメンバー全員で業務改善に取り組みます。

  • やはり、プロに対抗できるのはプロだという事を痛感しました。対応も速く、ていねいな説明もして下さり、強気に相手に対応して下さったと思います。思ったより速く終わり、示談金も2倍以上上がり、感謝の一言に尽きました。ありがとうございました。

    K.E様(仮名)/東京都 2023年03月
  • 想定以上に時間がかかったものの想定以上の結果を出して頂き有難うございました。交通事故示談の処理件数による経験値の高さと思います。また弁護士特約の件も教えて頂き、こちらの任意保険からも保険料をもらえました。

    N.C様(仮名)/鹿児島県 2023年01月
  • お世話になりありがとうございました

    Y.H様(仮名) 2023年01月
  • 説明もわかりやすく、連絡もちゃんとして頂けたので、安心してお任せすることが出来ました。示談金が倍以上の額になり、大変感謝しております。本当にありがとうございました。

    T.K様(仮名)/北海道 2022年12月
  • 先月交通事故解決していただきました。大変助かりました。実は法律事ム所へお願いする事は初めてで、当初直接に面会の出来る地元の法律事ム所へ行きました。結果は玄関払いとなり話も聞いてもらえず、ネット検索で目にとまったホームワンさんへ相談いたしました。対応して下さった全ての方々が終始丁寧で解りやすく本当にありがとうございました。

    S.W様(仮名)/山口県 2022年11月
  • 交通事故の事で弁護士さんに相談するとは思いもよらず、相談させて頂きましたが、こちらの事務員さんも弁護士さんも非常に解りやすく丁寧にお話頂きとても良かったです。又、困った事がありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

    Y.K様(仮名) 2022年11月
  • (担当、大谷先生)少額の事件でしたが丁寧にご説明いただき迅速に解決していただき本当にありがとうございました。

    R.M様(仮名) 2022年11月
  • ネットの口コミなどを見てこちらに依頼しました。解決までの時間や相手の対応・金額におもう所がありましたが弁護士の先生の説明、対応は信頼でき満足いくものでした。こちらに依頼してよかったと思いました。何かあった時はこちらに相談したいと思いました。

    U.E様(仮名) 2022年10月
  • ホームワンの皆様、この度は大変お世話になりました。お願いするか迷ったのですが、思い切ってお願いし、本当に良かったです。
    ご親切に親身になり、一生懸命やっていただき感謝しかありません。本当にありがとうございました。

    T.I様(仮名)/岩手県 2022年09月
  • とても丁寧で、わかりやすく今後の流れ等の説明をして頂き、結果まで含めて大変満足でき感謝しております。

    H.H様(仮名)/青森県 2022年09月
法律事務所ホームワンお客様アンケート調査概要
■調査方法:ハガキによるアンケート
■調査対象:交通事故被害の示談交渉をご依頼されて、事件が終了されたお客様
■調査期間:2016年5月1日~2023年4月30日
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