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お客様の声CUSTOMER'S VOICE

ホームワンでは、交通事故示談金無料査定サービスをご利用されて、無事交渉が終了されたお客様を対象にしたアンケート調査を実施しております。お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望・ご指摘は、いったん「お客様相談室」に集約し、改善策を検討したうえで、事務所のメンバー全員で業務改善に取り組みます。

  • 事故依頼の終了、お世話になりました。人生初の法律相談でしたので、少し心配でしたが、何回かの電話で安心しました。保険会社は少しでも保険金を出したくないのですね。法律事務所ホームワン様には、本当に感謝しています。ありがとうございました。アンケート遅れてすみません。

    M.M様(仮名)/静岡県 2017年09月

    交通事故

  • 弁護士に相談したのは初めてでしたが、結果的に相談して良かったです。今後何かあれば、又、相談します。

    K.N様(仮名)/東京都 2017年09月

    交通事故

  • 初めて弁護士さんにお世話になり、その解決のすばらしさに感動いたしました。お時間はかかっても、良く話も聞いてくださり、とても心じょうぶだったです。ありがとうございました!!

    A.M様(仮名)/愛媛県 2017年09月

    交通事故

  • 丁寧な対応、感謝します。本当にありがとうございました。

    T.M様(仮名)/静岡県 2017年08月

    交通事故

  • 当方がほとんど何もしないままスピード解決。これほどの内容は想定外。大満足です。貴事務所のやる気に大感謝。ありがとうございました。

    H.I様(仮名)/神奈川県 2017年08月

    交通事故

  • 保険会社から提示された慰謝料の金額が、余りにも思っていたより安く、不愉快な気持ちで過ごしていました。相談して良かったです。説明もわかりやすく、感謝しています。もし今後何かあったら、又ホームワンさんに相談したいと思っています。連絡が遅くなってすみません。

    M.T様(仮名)/東京都 2017年08月

    交通事故

  • 法律事務所にお願いすることが今回初めてのため、比べるものがないのでアンケートのチェックはこの様にさせていただきましたが、ご親切な対応にいつも感謝しておりました。お世話になり、本当にありがとうございました。

    F.T様(仮名)/北海道 2017年08月

    交通事故

  • さすが、ラジオCMのホームワンさん。スピード解決で気持ちがいいですよ。はじめて弁護士さんにお世話になって、世界が又一つ増えました。

    H.S様(仮名)/愛知県 2017年08月

    交通事故

  • 事故解決に向け、●●才の相談者に、分かりやすくゆっくりと説明を受け、安心して委任契約を開始することが出来ました。又、解決もスピーディで、大変満足のいく結果でした。又、電話の向こうからではありますが、いつもあたたかい対応をしてもらい、ありがとうございます。

    H.Y様(仮名)/神奈川県 2017年08月

    交通事故

  • 一言、“これがプロというものか”と尊敬してしまいました。相手にスキを見せないような言葉、説明の仕方にびっくり、金額の大きさにびっくりでした。頼んで良かったと思っています。ありがとうございました。

    A.R様(仮名)/神奈川県 2017年08月

    交通事故

法律事務所ホームワンお客様アンケート調査概要
■調査方法:ハガキによるアンケート
■調査対象:交通事故被害の示談交渉をご依頼されて、事件が終了されたお客様
■調査期間:2016年5月1日~2017年9月30日