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VOICEお客様の声

ホームワンでは、交通事故示談金無料査定サービスをご利用されて、無事交渉が終了されたお客様を対象にしたアンケート調査を実施しております。お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望・ご指摘は、いったん「お客様相談室」に集約し、改善策を検討したうえで、事務所のメンバー全員で業務改善に取り組みます。

  • 私が「ホームワン」を知ったのは、朝のTBSラジオ番組のCMです。保険会社の示談案の提示金額に納得いかない部分があり、主人の「ホームワンに相談してみたら」の一言で示談交渉を依頼。提示された金額より110万増額できて本当に良かったです。相談して本当に良かったと思います。有り難うございました。

    T.Y様(仮名)/埼玉県 2018年01月
  • とてもお世話かけました。ありがとうございました。

    K.K様(仮名)/兵庫県 2018年01月
  • 最初は依頼した時に不安があり、ちょっとでも慰謝料が増えればと考えていました。しかし、丁寧な対応と短期間の解決、そして想定外の慰謝料増額にビックリしました。本当に感謝致します。

    A.F様(仮名)/熊本県 2018年01月
  • 迅速な対応ありがとうございました。

    S.K様(仮名) 2018年01月
  • 手間もかからず対応していただき大変助かりました。ありがとうございました。

    I.E様(仮名)/熊本県 2018年01月
  • このたびはお世話になりました。交通事故では先生方には非常に早い処理をしていただき、無事解決が出来まして、大変喜んでおります。個人では解決出来ないことがたくさんある事が分かり、改めて先生の有りがたさを痛感する次第です。ありがとうございました。

    I.M様(仮名)/栃木県 2017年12月
  • 交通事故というやっかいな件を、心良くお引き受け頂き、感謝致しております。何の知識もない私にとてもわかりやすくご説明頂きありがとうございました。思いもしていなかった結果にとてもびっくりしています。相談して本当に良かったと思います。お世話になりました。
    私の今後の生活を助けて頂いたような気持ちです。ありがとうございます。

    O.K様(仮名)/熊本県 2017年12月
  • 当初、解決は年明けと聞いていましたが、思ったより早く示談でき、安心しています。入金も確認しました。お世話になりました。ありがとうございました。

    T.H様(仮名)/神奈川県 2017年12月
  • この度の交通事故で、保険会社の対応の悪さでホームワン法律事務所にお世話になり、弁護士の先生にお願いして良かったと思います。私達は素人です。保険会社のいいなりになるところでした。今ではホームワンの社員の皆様には感謝でいっぱいです。有難うございました。大変なお仕事でしょうが、頑張って下さい。

    K.T様(仮名)/愛媛県 2017年12月
  • 専門知識での交渉術で応対していただき、正直半信半疑であったが、改めて現実であった事に非常に感謝しています。皆様、ありがとうございました。

    T.E様(仮名)/埼玉県 2017年12月
法律事務所ホームワンお客様アンケート調査概要
■調査方法:ハガキによるアンケート
■調査対象:交通事故被害の示談交渉をご依頼されて、事件が終了されたお客様
■調査期間:2016年5月1日~2023年10月31日
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