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VOICEお客様の声

ホームワンでは、交通事故示談金無料査定サービスをご利用されて、無事交渉が終了されたお客様を対象にしたアンケート調査を実施しております。お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望・ご指摘は、いったん「お客様相談室」に集約し、改善策を検討したうえで、事務所のメンバー全員で業務改善に取り組みます。

  • 示談交渉をしていただきありがとうございました。又、何かありましたらよろしくお願いします。

    T.K様(仮名)/東京都 2020年03月
  • 今回は長い間お疲れ様でした。今回出来上がったつながりは、結果以上に大事な物と考えております。また何かありましたら貴社にお世話になろうと考えております。

    U.T様(仮名)/千葉県 2020年03月
  • 当初考えていたより時間がかかりましたが、増額した金額には大変満足しています。

    H.K様(仮名)/北海道 2020年03月
  • 当初、弁護士さんに依頼するのも初めてで、不安に思う事もありましたが、ホームワンさんにお願いして大正解でした。弁護士の星野先生、事務の小野様、心から感謝しております。本当にありがとうございました。今後、困り事が起こったら、必ずホームワンさんに相談します。

    R.T様(仮名)/福島県 2020年03月
  • たいへんお世話になりました。ありがとうございました。

    I.K様(仮名)/埼玉県 2020年03月
  • 初めての事でわけもわからず、取り敢えずフリーダイヤルに連絡しましたが、まだ依頼すると決まってない段階から、受付の松本さん(女性)がスマートで感じの良い対応で、こちらに決めました。他の方や弁護士の先生も頼もしく、スピーディーに解決した。また何かの折にはよろしくお願いします。ありがとうございました。

    A.H様(仮名)/千葉県 2020年03月
  • 保険会社が提示してきた示談金に納得することが出来ず、弁護士さんに相談して本当に良かったです。ありがとうございました。

    N.Y様(仮名)/新潟県 2020年03月
  • 最初、事務の松本様より丁寧な指導を受け、その後、星の弁護士より、更に内容深くの説明がありました。その時から全面的に信頼をおいていました。ありがとうございました。

    H.I様(仮名)/熊本県 2019年06月
  • ありがとうございました。

    S.S様(仮名)/福岡県 2019年05月
  • 突然の事故に遭ってしまい、通院を続けたが、症状が改善しないまま、保険会社から治療打切りの案内がされた。示談金案を提示されたが、専門用語が多く、金額も妥当かどうか?がわからなかったが、依頼した事でわかりやすく、解決まで安心して任せられた。本当にありがとうございました。

    N.W様(仮名)/福島県 2019年05月
法律事務所ホームワンお客様アンケート調査概要
■調査方法:ハガキによるアンケート
■調査対象:交通事故被害の示談交渉をご依頼されて、事件が終了されたお客様
■調査期間:2016年5月1日~2023年10月31日
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